Bỏ qua nội dung chính

Chính sách hoạt động

Tìm kiếm
 
Cổng thông tin thư viện > Chính sách hoạt động > Chính sách người dùng tin  

Chính sách người dùng tin

Modify settings and columns

 

CHÍNH SÁCH NGƯỜI DÙNG TIN

 

          Đối tượng sử dụng 

♦ Đối tượng sử dụng Trung tâm Thông tin Học liệu là cán bộ, giảng viên, các nhà nghiên cứu, nghiên cứu sinh, học viên cao học, sinh viên, học sinh, đang công tác, giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học tại Đại học Đà Nẵng.

Các đối tượng khác có nhu cầu tiếp cận, khai thác và sử dụng tài nguyên và dịch vụ thông tin tại Trung tâm Thông tin Học liệu

Thẻ dùng tin  

Thẻ dùng tin được cấp cho các đối tượng sau khi hoàn thành thủ tục đăng ký theo qui định của Trung tâm nhằm xác nhận trở thành Người dùng tin của Trung tâm.

1. Để sử dụng tài nguyên và các dịch vụ thông tin được cung cấp tại Trung tâm, Người dùng tin phải xuất trình Thẻ Dùng tin còn giá trị sử dụng.

2. Người dùng tin có trách nhiệm quản lý Thẻ dùng tin được cấp theo các qui định:

  ·         Mỗi Người dùng tin chỉ được cấp 01 thẻ dùng tin với 01 mã số thẻ duy nhất

·         Không cho người khác mượn thẻ hay sử dụng thẻ của người khác

·         Thẻ phải được cất giữ cẩn thận

·         Người dùng tin phải thực hiện thủ tục gia hạn thẻ hàng năm để đảm bảo thẻ còn giá trị sử dụng

·         Trường hợp mất Thẻ Dùng tin, Người Dùng tin phải báo ngay cho Trung tâm và viết đơn xin cấp lại thẻ mới nộp tại Quầy lưu hành.

·         Nếu lý do mất là chính đáng, Thẻ Dùng tin sẽ được cấp lại trong vòng một tháng.

Hành vi thái độ của người dùng tin

 

Mục đích: Nhằm đảm bảo rằng bất cứ ai sử dụng Trung tâm Thông tin Học liệu đều phải chấp hành các quy định của Trung tâm và các hình thức đình chỉ sử dụng của  nhân viên Trung tâm.

 

Quy định: Khi vào Trung tâm Thông tin Học liệu, yêu cầu mọi Người Dùng tin phải có thái độ đúng mức sau đây:

·         Không nói to hay gây ồn ào (chạy nhảy, kéo ghế, v.v... )

·         Phải gởi lại những đồ dùng cá nhân như túi xách, tài liệu … tại Phòng gởi túi xách. Tuyệt đối không để tư trang, đồ dùng, tài liệu quí giá hoặc tiền bạc trong túi xách.

·         Không mang vũ khí, chất nổ hay bất cứ thiết bị cồng kềnh gì vào Trung tâm.

·         Không ăn uống trong Trung tâm, ngoại trừ khu vực căng tin.

·         Không hút thuốc

·         Không phá hoại hay trộm cắp tài sản của Trung tâm

·         Không mang ra khỏi Trung tâm bất cứ tài sản gì của Trung tâm nếu chưa có sự cho phép của người có trách nhiệm.

·         Không được thay đổi vị trí, chỉnh sửa hay lắp đặt các thiết bị trong Trung tâm.

·         Không di chuyển tài liệu từ phòng đọc này sang phòng đọc khác, kể cả khu vực căng tin.

·         Không được thay đổi cấu hình và cài đặt bất cứ phần mềm nào vào máy tính của Trung tâm.

·         Không được phép truy cập các trang web có nội dung không phù hợp với mục đích giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học.

·         Không được phép xóa, thay đổi hay chỉnh sửa các thông tin trên cơ sở dữ liệu của Trung tâm.

·         Cấm sử dụng mạng internet để đe dọa hoặc tấn công người khác.

·         Sao chép tài liệu phải do nhân viên Trung tâm đảm trách nhằm đảm bảo không vi phạm luật bản quyền.

·         Không đậu, đỗ xe chắn ngang hay gây cản trở lối ra vào của Trung tâm.

·         Phải tuân thủ các quy định về phòng chống cháy, nổ.

·         Không được phép vào Trung tâm trong tình trạng say rượu bia.

·         Không được có hành vi cản trở mọi hoạt động của Trung tâm.

      Giám đốc và nhân viên thư viện có quyền giám sát và xử lý tất cả các vi phạm trên đây.

Mọi vi phạm đều phải được lập biên bản và tùy theo mức độ nặng, nhẹ, sẽ chịu xử lý theo các hình thức kỷ luật sau đây:

    -          Cảnh cáo

    -          Tạm đình chỉ quyền sử dụng thẻ.

    -          Thu hồi thẻ.

    -          Phạt tiền theo quy định của Trung tâm.

    -          Bồi thường thiệt hại do Trung tâm xem xét, thẩm định.

    -          Tạm đình chỉ hoặc đình chỉ việc học tập tại Trường nếu là sinh viên.

    -          Áp dụng các hình thức kỷ luật theo Pháp lệnh Cán bộ, Công chức, viên chức nếu là cán bộ, công chức, viên chức.

    -          Truy tố trước pháp luật.

 

           Quy định về Tính cẩn mật của hồ sơ thư viện

 

 

          Mục đích: Để đảm bảo tính cẩn mật của hồ sơ thư viện

Qui định: Trung tâm Thông tin Học liệu tôn trọng quyền riêng tư của tất cả Người Dùng tin về việc sử dụng nguồn tài liệu của Trung tâm. Những thông tin này có liên quan đến cơ sở dữ liệu Người dùng tin, thông tin tìm kiếm trên máy vi tính, giao dịch mượn trả tài liệu, yêu cầu đặt trước.

Hồ sơ Người Dùng tin có tính riêng tư và sẽ không được tiết lộ.

        

         Qui định về Góp ý và Kiến nghị

Mục đích: Nhằm đảm bảo mọi góp ý, kiến nghị đều được xem xét nghiêm túc, xử lý hợp lí và hiểu quả.

 

Qui định: Trung tâm thông tin học liệu cam kết cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất đến đội ngũ giảng viên, cán bộ và sinh viên Đại học Đà Nẵng và các đối tượng sử dụng khác. Trung tâm cũng cam kết đảm bảo giải quyết nghiêm túc mọi góp ý, kiến nghị một cách hợp lí và hiệu quả

         Mục tiêu của chính sách này nhằm:

- Ghi nhận quyền góp ý và kiến nghị về bất cứ mặt nào của hoạt động dịch vụ  mà Trung tâm cung cấp.

- Xem xét những góp ý, kiến nghị được xử lý như thế nào và cung cấp biểu thời gian cho việc phản hồi.

 - Giải thích mọi góp ý, kiến nghị ở bất cứ khi nào và bất cứ ai nhằm sửa đổi và cải tiến dịch vụ tốt hơn.

 Có thể chuyển mọi góp ý, kiến nghị đến Trung tâm Thông tin Học liệu theo cách sau:

    • Trực tiếp
    • Qua thư điện tử
    • Qua điện thoại
    • Qua thư/Phiếu góp ý

 

 

 

  
Xem: 
Sắp xếp theo Tệp đính kèmDùng phím SHIFT+ENTER để mở menu (cửa sổ mới).
Không có thông tin danh sách "Chính sách người dùng tin" này.